Datenschutzerklärung von winnerz-casino.de

Willkommen bei winnerz-casino.de. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten im Rahmen der Nutzung unserer Online-Casino-Dienste.

Durch die Nutzung unserer Webseite und Services stimmen Sie der Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Erklärung zu. Sollten Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Angebote nicht weiter zu nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

winnerz GmbH
Musterstraße 10
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Für alle Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter obiger E-Mail-Adresse zur Verfügung.

2. Erhobene Datenarten

Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

  • Vollständiger Name
  • Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • IP-Adresse und technische Geräteinformationen (Browsertyp, Betriebssystem)
  • Nutzungsdaten (z. B. Login-Zeiten, Spielaktivitäten, Standortdaten)
  • Kontoinformationen und Profileinstellungen
  • Zahlungs- und Transaktionsdaten (Einzahlungen, Auszahlungen)
  • Kommunikationsinhalte (z. B. Chatnachrichten, E-Mails)
  • Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern freiwillig bereitgestellt (z. B. Gesundheitsdaten, ethnische Herkunft)
  • Identitätsnachweise und Dokumente zur Einhaltung von KYC- und AML-Vorschriften
  • Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und zur Förderung des Spielerschutzes

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Erstellung, Verwaltung und Sicherung Ihres Benutzerkontos
  • Alters- und Identitätsprüfung gemäß den gesetzlichen Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV)
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie sonstigen Zahlungsprozessen
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere im Bereich Geldwäschebekämpfung, Spielerschutz und Besteuerung
  • Versand wichtiger Informationen zu Ihrem Konto und unseren Services
  • Durchführung von Werbeaktionen, Bonusprogrammen und Wettbewerben
  • Personalisierung von Inhalten und Angeboten, sofern Sie eingewilligt haben
  • Optimierung und Weiterentwicklung unserer Plattform und Services
  • Erstellung von Statistiken und internen Analysen
  • Erkennung und Verhinderung von Betrugsfällen und Sicherheitsbedrohungen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese vorliegt
  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Rechtliche Verpflichtungen nach dem Glücksspielstaatsvertrag und weiteren Gesetzen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Berechtigte Interessen von winnerz GmbH, soweit Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. In der Regel erfolgt die Löschung fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kontos oder der letzten Aktivität. Daten, die zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Spielerschutz, Steuerrecht) notwendig sind, werden entsprechend länger aufbewahrt.

6. Werbliche Kommunikation

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung dürfen wir Ihnen Werbe-E-Mails, SMS oder Push-Benachrichtigungen zu unseren Angeboten sowie ausgewählten Partnerangeboten senden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihr Benutzerkonto oder den Abmeldelink in unseren Nachrichten widerrufen.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies, Pixel und ähnliche Technologien, um:

  • die Grundfunktionen der Plattform sicherzustellen
  • Ihre Spracheinstellungen, Währung und andere Präferenzen zu speichern
  • das Nutzerverhalten zu analysieren und die Performance zu verbessern
  • interessenbasierte Werbung anzuzeigen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies essenziell für den Betrieb der Webseite sind und nicht deaktiviert werden können.

8. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

  • An Dienstleister wie Zahlungsanbieter, Softwareentwickler und Hosting-Partner
  • An zuständige Behörden und Regulierungsstellen auf gesetzliche Anforderung
  • An Betrugspräventions-, Kredit- und Identitätsprüfungsdienste
  • Innerhalb unserer Unternehmensgruppe zur internen Verwaltung
  • Wenn Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung zur Weitergabe erteilt haben

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln vorliegen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselung, Firewalls, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht:

  • Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten
  • Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen
  • Unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
  • Die Verarbeitung einzuschränken oder der Verarbeitung zu widersprechen
  • Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit)
  • Ihre Einwilligung jederzeit ohne Nachteile zu widerrufen
  • Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen einzulegen, die rechtliche Auswirkungen haben

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Zur Identitätsprüfung können wir einen Nachweis verlangen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen – beispielsweise aufgrund neuer gesetzlicher Vorgaben oder technischer Änderungen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets hier auf unserer Webseite. Mit der weiteren Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen erklären Sie Ihr Einverständnis mit der neuen Datenschutzerklärung.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeitet werden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. In Deutschland ist dies je nach Bundesland die jeweilige Landesbeauftragte für den Datenschutz.

Weitere Informationen zum verantwortungsvollen Spielen und zum Spielerschutz finden Sie unter:

Stand: Juni 2024